Wildberries и Ozon обновили правила для продавцов

# Wildberries и Ozon пересмотрели правила для продавцов МОСКВА, 5 ноября — РИА Новости. Wildberries и Ozon совместно пересмотрели правила для продавцов, основываясь на рекомендациях экспертного совета при ФАС России. Данные изменения касаются правил, введенных в августе и сентябре 2025 года. По информации пресс-службы ФАС, маркетплейсы отказались от ряда практик, на которые поступали жалобы от продавцов. В частности, Wildberries отменил с 1 ноября индексацию остатка товара, что ранее заставляло продавцов выбирать между участием в автоакциях и оплатой услуг хранения по завышенному тарифу. Также, компания внесла изменения в механизм «Конструктор тарифов», позволяя продавцам отказаться от дополнительных услуг ранее установленного срока. Теперь предприниматели смогут приобретать отдельные услуги без необходимости выбора соответствующей опции в этом конструкторе. С 18 ноября станет доступна услуга досрочного вывода денежных средств. Ozon, в свою очередь, изменил правила обработки возвратов товаров. Теперь клиенты смогут свободно распоряжаться своим товаром, а также будет реализована функция автовывоза возврата со склада, что упростит процесс для продавцов. Блокировки личных кабинетов пользователей без объяснения причин также будут устранены. ФАС отметила, что исполнение рекомендаций экспертного совета позволит маркетплейсам лучше учитывать ценовую политику представителей малого и среднего бизнеса и предотвратить потенциальные нарушения антимонопольного законодательства. Эти изменения могут способствовать созданию более благоприятной среды для предпринимателей и улучшению качества обслуживания клиентов на платформах.