Фулфилмент для маркетплейсов в Москве: цены и доставка ВБ

Стоимость услуг фулфилмента формируется из набора операций и объема: приемка, хранение, маркировка, комплектация и доставка на склад ВБ. Мы используем прозрачные тарифы: фикс за обработку единицы, хранение по палетоместам и дополнительные услуги (брендирование, контент, документы). Цена зависит от габаритов и категории товара, частоты поставок и требований маркетплейса. Для точной сметы укажите номенклатуру и плановый оборот — подберем оптимальный пакет без скрытых платежей.

При отсутствии слотов мы предложим альтернативы: ближайшие РЦ, перенос окна, консолидированную поставку или отгрузку без слота по согласованной процедуре. Мы берем на себя упаковку по регламенту Wildberries, оформление сопроводительных документов, фотофиксацию и контроль приемки. Это снижает риски отказов и задержек. Вы получаете статусы на каждом этапе, рекомендации по выбору РЦ и помощь в бронировании слотов на склады ВБ при их появлении.

Цена в Москве зависит от трудоемкости, габаритов, категории товара, требований к маркировке и частоты поставок. На стоимость влияет хранение и логистика до РЦ. Мы масштабируем тарифы под объем, предоставляем скидки при стабильных отгрузках и предлагаем решения «под ключ» — от приемки до доставки на склад маркетплейса. Оптимизация упаковки и консолидация партий помогают удерживать себестоимость и ускоряют оборот.

Да. Мы готовим груз согласно регламенту: проверяем штрих‑коды, комплектность, паллетизацию и маркировку. Приемка контролируется нашей командой — оперативно закрываем расхождения и предоставляем отчет с фото. Используем альтернативные РЦ (Коледино, Казань, Новосемейкино и др.) и согласованные окна. Такой подход ускоряет размещение на складе ВБ и минимизирует риски отказов, даже когда слоты на складе недоступны.

Закрываем полный цикл: приемка и входной контроль, хранение, комплектация, маркировка, упаковка и брендирование, подготовка документов и доставка на склад маркетплейса. Дополнительно — создание контента, аналитика, сопровождение карточек, поддержка в личном кабинете селлера. Это решение «под ключ» ускоряет запуск, делает расходы предсказуемыми и освобождает время для развития ассортимента и маркетинга.

Если заводская упаковка прочная и соответствует требованиям маркетплейса, дополнительно оборачивать её не нужно. Достаточно надёжно заклеить скотчем. Однако для хрупких товаров мы всегда рекомендуем и сами используем дополнительную амортизацию (пузырчатую плёнку, уголки). Это страхует от повреждений и последующих возвратов.

Обязательно наклеить этикетки маркетплейса на каждую единицу товара и на внешнюю коробку. Чтобы упростить учёт, мы также формируем упаковочный лист (PDF/Excel), где указываем артикулы, количество и номер короба. Это ускоряет приёмку на складе маркетплейса и помогает быстро найти нужную позицию.

Да, это распространённый и правильный подход для защиты товара. Главное — чтобы и внутренняя, и внешняя упаковка были прочными и попадали в разрешённые габариты. В работе с такими поставками мы проверяем, чтобы общий вес и размеры короба не выходили за рамки выбранной тарифной группы, иначе возможны доп. расходы.

Резкий скачок часто связан с технической ошибкой в системе, неверно указанными габаритами товара или выбором дальнего склада с высоким коэффициентом. В таких случаях мы рекомендуем не подтверждать поставку, а пересоздать её, сверив все параметры. Если проблема не решается, наш отдел логистики помогает подготовить обращение в поддержку для выяснения причин и корректировки списания.

Основные варианты — «белая» логистика с полным пакетом документов или карго. Стоимость варьируется: сборный груз — от $1 до $5 за кг, доставка контейнера — от $14 000. Мы помогаем подобрать оптимальный маршрут и тариф, исходя из веса, объёма партии и сроков, чтобы обеспечить прозрачность расходов и избежать неожиданностей на таможне.

Оптимально — привезти товар за 12-24 часа до дедлайна, указанного в поставке. За каждый час опоздания сверх разрешённого лимита комиссия маркетплейса может увеличиваться. Мы контролируем график движения груза и заранее информируем клиента о необходимости подачи транспорта, чтобы исключить риски штрафов за просрочку.

Основной приоритет — отгрузка со склада маркетплейса (WB), если товар там есть в наличии. Однако система может автоматически направить заказ на отгрузку по схеме FBS, если это логистически выгоднее — например, когда товар на складе WB находится на удалённом региональном складе, а доставка от продавца будет быстрее.

Мы помогаем клиентам анализировать размещение остатков, чтобы оптимизировать сроки и стоимость доставки до конечного покупателя.

КИЗ требуется только для товаров, входящих в официальный перечень подлежащих обязательной маркировке. Например, для новых категорий, добавленных с 1 апреля.

Важный нюанс: для товаров, не включённых в такие перечни (например, летние костюмы), КИЗ не нужен — их можно поставлять без маркировки.

Мы всегда отслеживаем актуальные перечни и консультируем клиентов, нужно ли маркировать конкретную позицию, чтобы не нести лишних расходов и не усложнять логистику.

Для работы с обязательной маркировкой необходимо зарегистрироваться в государственной системе «Честный ЗНАК». Важно понимать, что самостоятельно наносить коды маркировки на товары имеют право только производители или импортеры.

Остальным участникам оборота (например, перепродавцам) нужно получать уже маркированный товар от своих поставщиков. На практике мы помогаем клиентам проверить цепочку поставок и документы, чтобы убедиться в легальности маркировки и избежать штрафов.

Принцип зависит от выбранной схемы:
• При FBS продавец самостоятельно наклеивает код маркировки на товар и передаёт эти коды маркетплейсу при оформлении поставки. Ключевой шаг: сразу после отгрузки заказа покупателю необходимо вывести эти коды из оборота в системе «Честный ЗНАК».
• При схеме работы со склада маркетплейса (FBO) коды передаются на этапе приёмки товара на склад WB, а их выводом из оборота занимается уже сам маркетплейс.

Мы помогаем настроить корректный процесс под каждую схему, чтобы все операции с кодами проходили вовремя и без ошибок.

Процесс требует внимательности на нескольких этапах:
1. На каждую единицу товара необходимо нанести уникальный код DataMatrix (маркировка «Честный ЗНАК»).
2. Дополнительно, по требованиям маркетплейса, на коробку могут потребоваться штрихкод заказа и штрихкод поставки.
3. Все коды необходимо передать в маркетплейс — через личный кабинет или через интегрированную 1С.

Мы обеспечиваем техническую сторону: помогаем с печатью качественных этикеток, их корректным нанесением и безошибочной передачей данных в системы маркетплейсов.

Здесь есть два основных сценария:
• Если товар возвращён покупателем или выкуплен вами, и он в сохранности с читаемой маркировкой, его можно отправить на склад маркетплейса повторно без перемаркировки.
• Если товар бракован или маркировка повреждена (нечитаема, отклеилась), его необходимо обязательно списать в системе «Честный ЗНАК». Отправка такого товара приведёт к штрафам.

Мы помогаем организовать процесс сортировки возвратов, чтобы корректно отделить товар, пригодный к повторной продаже, от того, который нужно списать.

Основные риски — это крупные штрафы за продажу немаркированного товара или товара с нечитаемой (повреждённой) маркировкой. Процесс требует строгого учёта на всех этапах: от приёмки до отгрузки и возврата.

Сложности, с которыми часто сталкиваются продавцы:
• Технические ошибки при передаче кодов.
• Неправильный вывод кодов из оборота при FBS.
• Путаница с возвратами и списаниями.

Мы минимизируем эти риски для клиентов, взяв на себя полный контроль за учётом и движением маркированных единиц, а также за соблюдением всех требований «Честного ЗНАКа».