Маркетплейс Wildberries заявил, что после атаки беспилотников на логистические центры все сервисы, пункты выдачи заказов и логистические объекты работают в штатном режиме. Текущие и новые заказы обрабатываются корректно и выдаются в ПВЗ. В ночь на субботу удары были нанесены по логистическим центрам в Электростали Московской области и Котовске Тамбовской области. Следственный комитет возбудил уголовное дело о теракте. По данным губернатора Тамбовской области Евгения Первышова, погибли семь человек, 25 пострадали, 22 госпитализированы. Пожар на месте ликвидирован.
Компания сообщила, что скорректировала бизнес-процессы и перенастроила логистические цепочки, чтобы сохранить доступ к товарам в пешей доступности от дома. Основательница маркетплейса Татьяна Ким заявила, что Wildberries прорабатывает объёмы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки. Семьи погибших получат по два миллиона рублей, пострадавшие в тяжёлом состоянии — по одному миллиону.
Что это значит для селлеров
Продавцам, чьи товары хранились в пострадавших центрах, стоит следить за официальными сообщениями площадки о компенсациях и переносе поставок. Логистические цепочки уже перенастроены, но возможны задержки в отдельных регионах. В такой ситуации особенно важно иметь надёжный фулфилмент для маркетплейсов, который оперативно перестраивает маршруты и не зависит от одного склада.
Итоги
- Сервисы, ПВЗ и логистика Wildberries работают штатно, заказы выдаются.
- Компания прорабатывает выплаты продавцам и меры поддержки.
- Семьи погибших получат по 2 млн рублей, тяжело пострадавшие — по 1 млн.
