После террористических атак на склады Wildberries в Котовске и Электростали в российском медиапространстве развернулась скоординированная кампания по распространению фейков. Украинские и западные СМИ, иноагенты и анонимные телеграм-каналы массово тиражировали недостоверные сведения: о десятках погибших, о том, что людей не выпускали при эвакуации, и о том, что продавцы не получат компенсаций. Эти вбросы опровергли как в самой компании, так и официальные источники.
По данным Wildberries, автоматика сработала штатно, все выходы открылись, эвакуация прошла без препятствий. Реальные потери — восемь погибших, около 65 пострадавших в больницах и 29 обратившихся амбулаторно. Глава компании Татьяна Ким заявила, что, несмотря на отсутствие юридических обязательств, маркетплейс прорабатывает механизм выплат селлерам. Уже введены скидки на хранение на ряде складов на 45 дней и 100% скидка на транзитные поставки в региональные склады.
Эксперты отмечают, что цель таких вбросов — посеять панику и недовольство, ударив по малому и среднему бизнесу, который зависит от маркетплейса. Однако сегодня информация проверяется быстрее, чем в прошлые эпохи.
Что это значит для селлеров
Продавцам важно сохранять спокойствие и опираться на официальные заявления платформы. Wildberries подтвердила, что поддержка будет оказана, а логистические цепочки восстанавливаются. Панические настроения, подогреваемые фейками, могут навредить бизнесу сильнее, чем сама чрезвычайная ситуация.
Итоги
- Wildberries опровергла фейки о жертвах и отсутствии компенсаций.
- Селлерам предложены скидки на хранение и транзит, выплаты обсуждаются.
- Информационные атаки направлены на дестабилизацию бизнеса, важно проверять факты.
