Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) предупредила продавцов Wildberries о новой схеме мошенничества. Злоумышленники предлагают «помощь» в получении компенсации за товары, пострадавшие при атаках БПЛА на склады маркетплейса. За услугу берут процент от стоимости сгоревшего товара: либо 100% предоплату (дешевле), либо 50/50 (дороже). При неудаче обещают вернуть деньги за 5–8 рабочих дней.
Мошенники утверждают, что соглашение придёт в электронном виде с 9 по 16 ноября, а выплаты будут равными долями до конца декабря. При этом никаких юридически проверяемых оснований, документов от Wildberries или понятного механизма выплаты не приводится.
«Мошенники даже неверно описывают порядок расчёта компенсации. Утверждается, что из средней стоимости реализации товара достаточно вычесть стандартную комиссию Wildberries. Между тем в оферте WB общая формула значительно сложнее и учитываются не только комиссия, но и НДС, а также наценка продавца», — пояснил сопредседатель АУРЭК по правовым вопросам Алексей Васильев.
Переписки уже переданы в службу безопасности маркетплейса. В Wildberries подтвердили: никаких дополнительных или секретных каналов компенсации не существует, а распространяемая информация — ложь.
Что это значит для селлеров
Пострадавшим продавцам важно помнить: государство уже утвердило меры поддержки бизнеса, пострадавшего от атак БПЛА. Отсрочка по налогам и страховым взносам, приостановка проверок — всё это доступно юрлицам и ИП, чей ущерб превысил 5% годового дохода. Никакие посредники для этого не нужны.
Итоги
- Мошенники требуют предоплату за «помощь» с компенсацией от Wildberries — это обман.
- Маркетплейс не имеет секретных каналов выплат, все расчёты идут по официальной оферте.
- Пострадавшим селлерам стоит обращаться только в официальную поддержку WB и пользоваться государственными мерами поддержки.
