Минцифры объявило о запуске на портале «Госуслуги» специальной кнопки, позволяющей россиянам жаловаться на просьбы выключить VPN, если он не используется. Соответствующее сообщение опубликовано на сайте ведомства. Ранее в апреле ряд популярных онлайн-сервисов, включая Wildberries, «Шоколадницу» и «Иль дэ Ботэ», начали показывать пользователям предупреждения о включенном VPN. Глава Минцифры Максут Шадаев ранее отмечал необходимость снижения использования VPN в России.
Для продавцов маркетплейсов эта новость важна по нескольким причинам. Во-первых, предупреждения о VPN могут снижать конверсию и отпугивать часть покупателей, особенно тех, кто не разбирается в технических деталях. Во-вторых, если механизм жалоб заработает эффективно, это может привести к уменьшению количества ложных уведомлений, что улучшит пользовательский опыт и стабилизирует спрос. Селлерам стоит следить за развитием ситуации, так как любые изменения в доступности площадок напрямую влияют на продажи и логистику.
Итоги
- Новая кнопка на «Госуслугах» позволит жаловаться на ошибочные просьбы выключить VPN.
- Функция может снизить количество ложных предупреждений на сайтах ритейлеров и маркетплейсов.
- Селлерам рекомендуется мониторить обновления, чтобы адаптировать стратегию продаж.
