В ночь на 18 октября один из логистических центров Ozon в Санкт-Петербурге подвергся атаке беспилотных летательных аппаратов. По сообщению компании, всех сотрудников оперативно эвакуировали, никто не пострадал. На месте возникло возгорание, которое устраняют экстренные службы. Ранее губернатор Александр Беглов сообщил, что силы МЧС работают в Невском, Красносельском и Красногвардейском районах города. Жертв нет.
Инцидент затронул инфраструктуру одного из ключевых игроков рынка. Логистические центры Ozon обеспечивают обработку заказов и отгрузку товаров для тысяч продавцов. В результате атаки возможны задержки в приёмке поставок, комплектации заказов FBS и доставке в пункты выдачи. Селлерам, чьи товары хранились на этом складе, стоит готовиться к временным сбоям в отгрузках.
Как это отразится на продавцах
Ozon пока не раскрывает масштаб повреждений и сроки восстановления работы центра. Однако уже сейчас понятно: часть заказов может быть перенаправлена на другие склады, что увеличит нагрузку и приведёт к задержкам. Продавцам рекомендуется отслеживать статусы поставок в личном кабинете и оперативно информировать покупателей о возможных сдвигах сроков. Также стоит проверить наличие товаров на альтернативных складах и при необходимости скорректировать логистику.
Для селлеров, работающих по схеме FBO, важно оценить, не заблокированы ли поставки в пострадавший центр. Если да — перенаправить их в другие хабы. Тем, кто использует фулфилмент для маркетплейсов, стоит связаться с подрядчиком и уточнить, как изменится график отгрузок.
Итоги
- Атака БПЛА на логистический центр Ozon в Петербурге привела к пожару, но обошлось без жертв.
- Возможны задержки в обработке заказов и поставок для продавцов.
- Селлерам нужно следить за обновлениями Ozon и корректировать логистику.
