15 сентября в Таганроге в результате атаки БПЛА пострадал складской объект Ozon. Губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь сообщил, что повреждены остекление жилых домов, учебного заведения, склады сельхозпредприятий и хаб Ozon. В компании уточнили: этот объект никогда не использовался для приемки поставок от продавцов — он выполнял другие логистические операции.
Что это значит для селлеров
Главное для продавцов: их товары на этом хабе не хранились и не принимались. Поставки, которые туда направлялись, Ozon распределит по другим объектам. Хаб доставки партнера временно не работает — на месте трудятся экстренные службы, в соседнем блоке здания возникло возгорание. При этом заказы покупателям доставляются и выдаются в обычном режиме.
Во время эвакуации все системы сработали штатно, по предварительной информации никто не пострадал. Компания оперативно перераспределяет нагрузку между своими объектами, чтобы не допустить сбоев в логистике.
Что делать продавцам
Если ваши отправления шли через этот хаб, стоит проверить статусы в личном кабинете и при необходимости уточнить маршрут у поддержки. Массовых задержек не ожидается: Ozon подтвердил, что доставка заказов идет штатно. Для тех, кто планирует поставки, имеет смысл заранее уточнить, на какой склад перенаправят груз — это поможет избежать лишних вопросов.
Итоги
- Хаб Ozon в Таганроге не принимал поставки продавцов — их товары не пострадали.
- Грузы перенаправят на другие объекты, доставка заказов идет в обычном режиме.
- Пострадавших нет, системы эвакуации сработали штатно.
Ситуация показывает, насколько важна устойчивость логистической инфраструктуры. Продавцам стоит держать резервные маршруты поставок.
