Атака БПЛА на логистический центр Ozon в Саратове: что делать селлерам

Фулфилмент новости: Атака БПЛА на логистический центр Ozon в Саратове: что делать селлерам

Логистический центр Ozon в Саратове попал под атаку беспилотника — на объекте начался пожар, сообщила компания. Сотрудников эвакуировали, по предварительным данным, никто не пострадал. На месте работают экстренные службы.

Ozon уже отреагировал на ситуацию: товары, хранившиеся на повреждённом объекте, скрыли с витрины — заказать их покупатели не смогут. Приём новых поставок от продавцов на этот склад временно остановлен, а грузы, которые уже в пути, перенаправляют в другие логистические центры.

Губернатор Саратовской области Роман Бусаргин подтвердил повреждение гражданской инфраструктуры в региональном центре из-за атаки дронов. По его словам, пострадавших нет.

Что это значит для продавцов

Для селлеров, чьи товары хранились в саратовском хабе, главный риск — временная потеря доступа к остаткам: позиции пропадают из поиска и карточек, а значит, падают продажи и рейтинг. Поставки, запланированные на этот склад, придётся переоформлять на другие регионы.

Ozon пока не раскрывает сроки восстановления объекта. Продавцам стоит заранее проверить, какие из их SKU завязаны на саратовский хаб, и оперативно перераспределить поставки. Здесь помогает комплекс услуг для селлеров: подрядчик сам примет товар, промаркирует, упакует и отправит на уцелевшие склады — без простоев в продажах.

Итоги

  • Логистический центр Ozon в Саратове повреждён при атаке БПЛА, начался пожар.
  • Товары с объекта скрыты с витрины, приём поставок остановлен, грузы в пути перенаправляют.
  • Селлерам нужно проверить привязку SKU к саратовскому хабу и перераспределить поставки.
Геннадий, менеджер Pack4
Менеджер Pack4
Мнение эксперта

Такие ситуации — главный аргумент против того, чтобы держать весь товар в одном логистическом плече маркетплейса. Один повреждённый хаб — и часть ассортимента просто исчезает из продаж на неопределённый срок, а вместе с ней уходят позиции в поиске и накопленный рейтинг карточек. Продавцу в этот момент важно не паниковать, а быстро перекинуть остатки и новые партии на другие склады. Мы в Pack4 как раз закрываем эту задачу: принимаем товар на своём складе, маркируем, упаковываем и ежедневно отгружаем на уцелевшие площадки Ozon и Wildberries. Селлер продолжает торговать, даже когда чужой хаб встал.