Ozon внедрит биометрию для проверки возраста покупателей: что важно селлерам

Фулфилмент новости: Ozon внедрит биометрию для проверки возраста покупателей: что важно селлерам

Маркетплейс Ozon официально поддержал инициативу правительства и готов участвовать в пилотном запуске системы подтверждения возраста покупателей с помощью биометрии. Это касается онлайн-покупок товаров с возрастными ограничениями, таких как энергетические напитки. Технология, уже опробованная в офлайн-торговле через систему идентификации нацмессенджера Max, теперь будет адаптирована для цифровой среды.

Для продавцов на Ozon, чей ассортимент включает подобные товары, это означает появление нового обязательного этапа в процессе заказа. Покупателю потребуется подтвердить свой возраст через биометрическую систему, прежде чем оплата будет завершена. Ozon отмечает, что для масштабирования в онлайн потребуется техническая донастройка, чтобы сохранить удобство для пользователей.

Итоги

  • Ozon активно сотрудничает с регулятором по внедрению биометрической проверки возраста для товаров с ограничениями.
  • Продавцам стоит готовиться к изменениям в процессе покупки для части своего ассортимента.
  • Маркетплейс намерен использовать проверенный в офлайне механизм, что может ускорить внедрение. Для многих селлеров это станет частью комплексного фулфилмента, где важно учитывать все требования платформы.
Геннадий, менеджер Pack4
Менеджер Pack4
Мнение эксперта

Это логичный шаг регулятора, и селлерам не стоит его бояться. Главное — понимать, что меняются не правила продажи, а лишь метод верификации покупателя на последнем этапе. Для нас, как для фулфилмент-центра, это означает, что мы должны быть в курсе всех технических нововведений Ozon, чтобы наши клиенты, продающие такие товары, могли быть спокойны: их заказы будут корректно обработаны и переданы на доставку с учётом новых требований. Наша задача — взять на себя все операционные сложности, связанные с соблюдением правил маркетплейсов.