С 1 октября в России вступил в силу закон о платформенной экономике. Он вводит единые правила работы для маркетплейсов, продавцов, покупателей и пунктов выдачи заказов. Теперь площадки обязаны проверять контрагентов по государственным системам — ЕГРЮЛ, ЕГРИП или ЕСИА — ещё до заключения договора.
Об изменении условий договора маркетплейс должен предупреждать за 45 дней, в отдельных случаях допускается 15 дней. Ужесточается и допуск товара на витрину: карточка проходит проверку через госсистемы, включая «Честный знак». Изъятые из оборота товары, незарегистрированные пестициды, БАДы, лекарства, медизделия, а также продукция без подтверждения соответствия или данных о маркировке к продаже не допускаются.
Что меняется для продавцов
Снизить цену товара за счёт продавца теперь можно только с его согласия и с уведомлением минимум за пять рабочих дней. Селер вправе установить минимальную цену или запрет на продажу со скидкой за свой счёт — отказ не может быть основанием для ограничения доступа, снижения рейтинга или ухудшения позиции в поиске.
Прописана и более прозрачная процедура блокировки: при нарушении оферты продавец получает мотивированное уведомление со ссылкой на основание за три дня до блокировки. Решение можно обжаловать в досудебном порядке, а жалобы площадка рассматривает в течение 15 дней.
Итоги
- Маркетплейсы обязаны проверять продавцов и владельцев ПВЗ по госсистемам до заключения договора.
- Скидки за счёт селлера — только с его согласия, блокировки стали прозрачнее и обжалуемы.
- Товары без подтверждения соответствия и маркировки на витрину не попадут.
