Минпромторг РФ прокомментировал утверждение обновленного ГОСТа, который впервые официально включает пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы в классификацию предприятий торговли. В ведомстве подчеркнули, что стандарт носит добровольный характер, но его цель — повысить безопасность, качество услуг и защиту прав потребителей.
Ранее Wildberries заявили, что не участвовали в обсуждении документа и примут решение о его внедрении после официальной публикации. В Минпромторге отметили, что ГОСТ Р 51773–2026 направлен на формирование единых подходов к классификации, особенно для новых форматов, таких как ПВЗ. Стандарт устанавливает «понятные критерии организации деятельности и инфраструктуры», что должно сделать рынок более прозрачным.
Как это касается селлеров
Для продавцов на маркетплейсах это сигнал к постепенной стандартизации работы пунктов выдачи. Хотя требования добровольные, их внедрение может снизить количество спорных ситуаций с возвратами и претензиями по качеству упаковки. Четкие критерии работы ПВЗ упростят логистику для тех, кто использует FBS или фулфилмент с доставкой до пункта выдачи. В перспективе это может повлиять на требования к упаковке товаров для маркетплейсов — стандарт может стать базой для внутренних регламентов площадок.
Итоги
- ГОСТ для ПВЗ и постаматов — добровольный, но задает вектор развития рынка.
- Селлерам стоит следить за обновлениями: стандарт может повлиять на требования к упаковке и логистике.
- Внедрение единых критериев повысит качество обслуживания и снизит риски для продавцов.
