Почему с 25 декабря реклама — пустая трата денег?
Все, кто знаком с реалиями маркетплейсов, знают: с 25 декабря никакого смысла вкладываться в рекламу уже нет. В это время люди либо заняты праздниками, либо получают посылки с прошлых заказов, и абсолютно не торопятся делать новые покупки. Отгрузки, отправленные в последние дни декабря, с большой вероятностью задержатся из-за накала сезонов и логистических перебоев. Что это значит? Большинство товаров, отправленных после 25-го, в первые числа января просто не выкупают. Даже если попытаться понизить цену или запустить акции — эффект будет нулевой. Лучше вообще выключать рекламу и сводить расходы на трафик к нулю. В итоге меньше возвратов и меньше проблем с карточками товара, которые от возвратов снижаются. Повторимся: с 25-го декабря по факту продажи падают до нуля, и заказы лежат мертвым грузом. Стоит ли вкладываться в рекламу, зная этот факт? Ответ очевиден.
Январь: отдых продолжается, но рынок начинает просыпаться к середине месяца
Когда начинается Новый 26-й год, настроения у покупателей сначала расслабленные. В первые 7–10 дней января большинство продолжает отдыхать и даже если кто-то и закажет что-то, вероятность выкупа крайне низкая. Хорошая идея — в первые две недели года отказаться от рекламы и акций, упираясь в высокую цену. Это убережет от лишних потерь и позволит сохранить возможность для выгодного старта дальше. Для товаров с высокой рентабельностью локомотивного типа можно поэкспериментировать с рекламой уже с 8 января. Но если маржа тесновата — лучше не рисковать. В таком случае оптимальный старт продаж — примерно 12 января.
С 12 января — запускаться по полной!
С 12 января рынок начинает оживать, хоть охваты маркетплейсов всё ещё будут ниже, чем обычно. Люди возвращаются на работу, им становится не до покупок, но конверсия постепенно восстанавливается, а заказы становятся адекватными и, что главное, выкупаемыми. Это значит, что рекламный бюджет начнет работать с отдачей, а карточки товара будут укрепляться, а не мучиться от возвратов. В этот период стоит обратить особое внимание на несколько важных аспектов:
- Аналитика и корректировка ставок. После паузы рекламного сезона критично тщательно проанализировать эффективность рекламных кампаний. Настройка ставок должна основываться на первых данных месяца, чтобы максимально точно охватить целевую аудиторию.
- Рассказ о товарах в новогоднем контексте. Даже после праздников интерес к сезонным товарам остаётся. Например, утеплённая одежда после зимы, подарочные наборы или товары для здоровья — всё это можно грамотно вывести в рекламных кампаниях с акцентом на новый год, свежие начинания и заботу о себе.
- Увеличение ассортимента. Январский активный период – отличное время для запуска новых продуктов или расширения линейки. Так можно привлечь новых клиентов, которые готовы попробовать что-то новое после праздничного затишья.
Как не убить карточку товара в самый ответственный момент?
Самая большая ошибка — пытаться продавать с 25 декабря по 12 января. Две-три недели поддержки продаж с низким спросом и высоким риском возвратов не только сожрут бюджет, но и снизят позиции товара из-за плохой статистики. Именно поэтому разумнее выключить рекламу. Так получается сэкономить деньги и сохранить здоровье карточки — следить за ней, чтобы весной не пришлось начинать с нуля. Снижение позиций карточек из-за возвратов, отсутствия выкупа и неэффективных рекламных вложений — одна из главных ошибок продавцов в праздничный сезон. Чтобы этого избежать, нужно помнить несколько важных правил:
- Контроль ассортимента. Не стоит массово запускать новые позиции, которые рискуют не выкупаться. Лучше сфокусироваться на проверенных товарах с хорошей историей.
- Проверка и обновление контента. Перед новым рекламным сезоном полезно детально проверить описания, фотографии и отзывы. Часто именно качественный контент способствует высокому уровню доверия и снижает вероятность возвратов.
- Работа с отзывами и обратной связью. Важно оперативно решать клиентские вопросы и устранять причины негативных отзывов. Хорошая репутация повышает конверсию и укрепляет позиции товара.
Как упаковать заказ и не забить склад в самый горячий период?
Пока продажи замирают, одна из задач — аккуратно отгрузить товар, чтобы потом быстро и без проблем стартовать с новыми объемами. Не стоит тратить время на бессмысленную работу с упаковкой и маркировкой в этих лихих декабрьских днях. Здесь на помощь уже многим приходит фулфилмент Pack4. Весь рукопашный труд по приёмке, сортировке, биркованию и упаковке берет на себя команда Pack4. Так удается не забивать собственные балконы коробками и экономить время, которое лучше потратить на планирование масштабирования. Пак4 предлагает тарифы от 33 рублей за единицу с полной «под ключ» обработкой — приемка, визуальный и детальный контроль брака, маркировка и упаковка. Пока новичкам приходится клеить стикеры до третьей ночи, более опытные продавцы просто везут товар на склад Pack4 и не парятся. Это минимизирует ошибки, снижает брак и гарантирует своевременную отправку на склады Wildberries и Ozon в сезон. Также стоит выделить дополнительные преимущества работы с фулфилмент-операторами в предновогодний период:
- Оптимизация логистики. Снижение вероятности задержек и потерь при транспортировке.
- Гибкость складирования. Возможность хранения товара без необходимости увеличения собственных складских площадей.
- Повышение уровня сервиса. Быстрая обработка заказов и своевременная отправка способствует повышению удовлетворённости клиентов.
Не стоит забывать, что фулфилмент — это не только экономия времени и сил, но и возможность получить квалифицированную поддержку в период максимальных нагрузок.
Новогодний сезон — время отдыхать, а не сливать деньги
Что сделать, когда конкурентная борьба замораживается, а рынок отдыхает? Лучше использовать это время с выгодой для себя: отключить рекламу, заморозить расходы, перевести заказ на фулфилмент, чтобы разгрузить руки. А сам сконцентрироваться на отдыхе — пожалуй, редкая возможность в нашем бизнесе. Две недели покоя помогут перезагрузиться и подойти к январю со свежими силами и чёткой стратегией. Осознанное отключение рекламы — это не сдача позиций, а грамотное управление ресурсами, чтобы не убивать товарную карточку и сохранить хорошие продажи с 12 января. Не забывайте, что личное время — это инвестиция в ваше здоровье и продуктивность. Продавец, который выгорел, не сможет генерировать идеи для роста и правильно управлять бизнесом. Новый год — отличный повод сосредоточиться на планировании, обучении, анализе рынка и подготовке к новым вызовам.
Дополнительные советы перед стартом нового года
Чтобы максимально подготовиться к январскому «взрыву» продаж, полезно учесть ещё несколько важных моментов:
- Анализ результатов прошлого года. Просмотрите статистику, выделите наиболее успешные товары и рыночные ниши. Определите, что можно улучшить в плане ассортимента, ценовой политики и коммуникации с клиентами.
- Подготовка рекламных материалов. Создайте и настройте рекламные кампании заранее, чтобы с 12 января быстро запустить их и получить максимальный охват.
- Работа с клиентской базой. Используйте email-рассылки и CRM-системы для поддержания связи с покупателями. Напомните о новогодних предложениях и акциях.
- Оптимизация упаковки. Продумайте, как сделать упаковку более привлекательной и удобной, чтобы клиенты получали позитивные впечатления, а уровень возвратов снижался.
- Обучение и развитие команды. Если есть сотрудники, уделите время их обучению новым инструментам и стандартам обслуживания.
Итог: действуйте обдуманно и сохраняйте баланс
Новый год — период крайностей. Одни продавцы пытаются «выдавить» максимум, вкладывая огромные бюджеты в рекламу с 25 декабря и терпя убытки. Другие — осознанно выключают рекламу, экономят средства и готовятся к январскому рывку. Ключ к успеху — понимание сезонности, поведения покупателей и грамотное управление ресурсами. Не стоит гнаться за сиюминутной выгодой в праздники, когда рынок спит. Лучше использовать время с умом, вложив силы и деньги в подготовку к периоду роста. Так вы сохраните здоровье карточки товара, улучшите клиентский опыт и максимально эффективно преодолеете любой сезонный спад.
А ты уже упаковал свой первый короб на 2026-й? Пока конкуренты волнуются, можно спокойно переключаться и экономить на рекламе. Сохрани статью — потом скажешь спасибо!